人們對于便捷、舒適的按摩服務(wù)需求日益增長。藤設(shè)計推出的上門按摩小程序,為用戶和商家提供了一個全方位、多功能的服務(wù)平臺,以下將詳細介紹其各項功能。
一、用戶界面功能
用戶可通過簡潔直觀的界面輕松下單,便捷地選擇心儀的按摩服務(wù)項目。無論是男士專區(qū)、女士專區(qū)的特色服務(wù),如采耳、捏腳、按摩還是 SPA 等,都能一目了然,并且可以根據(jù)自己的需求對項目進行篩選和選擇。同時,在前臺界面還能清晰看到技師的相關(guān)信息,包括技師離自己的公里數(shù)、下單數(shù)量以及技師的推薦情況,如做得好的技師、排隊靠前的明星技師等信息,方便用戶做出選擇。此外,還支持地圖模式,用戶可以查看周邊幾公里甚至其他城市的技師分布情況,知曉技師與自己的距離。
二、后臺管理功能
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數(shù)據(jù)統(tǒng)計:首頁后臺界面能夠清晰呈現(xiàn)今日新增技師數(shù)量、平臺技師總數(shù)、今日下單量、總訂單量以及今日銷售額和總營業(yè)額等關(guān)鍵數(shù)據(jù),讓管理者對平臺運營狀況一目了然。
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技師管理:
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詳細展示技師的頭像、姓名、手機號碼、所在城市、當(dāng)前狀態(tài)(空閑、休息或服務(wù)中)以及是否掛靠門店、省級代理或市級代理等信息,方便對技師資源進行全面把控和調(diào)配。
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可直接關(guān)聯(lián)技師所能提供的項目,確保服務(wù)項目與技師技能精準匹配。
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技師設(shè)置:
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靈活設(shè)置技師的提升比例,如 3 積分模式下可設(shè)為 70%,對半分模式可設(shè)為 50% 等,滿足不同的分成需求。
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針對服務(wù)開始前、服務(wù)開始后的即時情況,如超時未接單或遲到等設(shè)置消息提醒,同時精準定位技師位置,保障服務(wù)的及時性和準確性。
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平臺可根據(jù)需求設(shè)置公里數(shù),如 3 公里免費或 2 公里免費等活動,吸引用戶下單,提升用戶體驗。
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可設(shè)置技師補貼車費或用戶補貼車費,以及設(shè)置技師標簽,如新人、技術(shù)精湛等,便于用戶篩選和識別技師。還能依據(jù)技師所在城市設(shè)定車費起步價和每公里單價,確保收費合理透明。
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項目管理:平臺可自主上傳各類按摩項目,并進行分類管理,如男士專區(qū)、女士專區(qū)等,同時能夠自由設(shè)定項目價格,滿足多樣化的市場需求。
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訂單管理:清晰記錄用戶下單信息,包括用戶名、手機號碼、所選技師、車費用、項目價格以及訂單支付狀態(tài)(已支付或未支付)、訂單所處階段(待接單、待服務(wù)、服務(wù)中、已完成)等,方便管理者對訂單流程進行全程跟蹤和管理。
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錄音管理:為保障服務(wù)質(zhì)量和安全性,可開啟錄音管理功能,有效監(jiān)督技師服務(wù)過程,防止出現(xiàn)非法活動。
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運營管理:
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涵蓋傭金體系,可查看技師傭金、累計收費以及各級代理(省級、市級、區(qū)級)的相關(guān)信息,并能自主添加代理和設(shè)置代理抽成比例,同時支持業(yè)務(wù)員推廣,根據(jù)用戶下單情況給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)比例的傭金。
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門店管理方面,可設(shè)置多種合作方式,如門店可將旗下技師上傳至平臺,用戶下單后門店可獲得相應(yīng)傭金,還支持虛擬電話,保護用戶和技師隱私。
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動態(tài)管理類似于朋友圈功能,用戶和技師均可發(fā)布內(nèi)容,后臺可對發(fā)布內(nèi)容進行審核,決定是否通過或刪除,增強平臺的社交互動性。
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一鍵報警功能,若技師遇到緊急情況點擊一鍵報警,后臺可立即獲取其定位位置,并且報警配置的音樂可自行上傳。
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裝修管理:可對小程序的主題風(fēng)格進行個性化設(shè)置,如調(diào)整顏色色調(diào)、更改主題顏色,還能手動調(diào)整界面排版,將公告、技師項目等模塊自由挪動,支持項目分類、圖標文字等 DIY 修改,以及輪播廣告的更換,打造獨具特色的平臺界面。
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會員管理:能夠查看所有會員信息,包括會員頭像、抖音號(若獲?。⒆詴r間、等級標簽、積分等,同時可設(shè)置營銷手段,如開啟簽到功能并設(shè)置簽到獎勵,如積分或紅包(可用于打車等),還可設(shè)置簽到天數(shù)限制,以及為管理員添加角色并設(shè)置相應(yīng)權(quán)限,確保平臺管理的精細化和規(guī)范化。
藤設(shè)計的上門按摩小程序通過豐富多樣的功能,致力于為用戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的上門按摩服務(wù)體驗,同時為商家提供全面、智能的運營管理解決方案,在按摩服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢和強大的競爭力。