1. 提高產(chǎn)品體驗
一個活動與用戶場景契合,除了能夠滿足用戶基本需求之外,還帶有一定的附加值,用戶會認(rèn)為這個活動體驗做得非常到位,進(jìn)而覺得辦活動的產(chǎn)品體驗也好。比如雙十二那天我去屈臣氏買洗面奶,排隊付款時,看到收銀臺有活動提示:“支付寶付款,隨機(jī)立減10元,較高免單”。我當(dāng)時就覺得,支付寶這活動體驗挺好的。本來我就是要來買東西的,用支付寶付款可以掙10元,為什么不參加呢?

2. 提高用戶粘度
體驗好了,粘度也就增加了。上面提到的去屈臣氏用支付寶付款立減活動,我覺得我在那個場景下正好有那個需求,而支付寶滿足了我的需求,我用完以后覺得體驗不錯,以后自然會多關(guān)注支付寶活動和使用支付寶應(yīng)用。
3. 提高用戶轉(zhuǎn)化率
在用戶有需求的場景下推送相關(guān)的活動,解決了用戶的問題,不僅能提高活動精準(zhǔn)度,還能提高用戶轉(zhuǎn)化率。
4. 激發(fā)用戶需求
在合適的時機(jī),為用戶建立一個恰當(dāng)?shù)膱鼍?,打動他的?nèi)心情感,活動還可以激發(fā)用戶需求。如下圖所示,這是我在玩消消樂游戲闖關(guān)失敗后彈出的一個“2折購買游戲精力”活動頁面。當(dāng)時我看就1塊錢,想都沒想就買了。當(dāng)然,并不是每個玩游戲的用戶都會機(jī)(bai)智(chi)如我,但肯定會有不少用戶和我一樣因為當(dāng)時正好缺游戲精力而購買該游戲精力的。